Il nuovo Sabre Red Workspace offre ai consulenti di viaggio la possibilità di creare esperienze di viaggio impareggiabili generate dalla combinazione di dati analitici e design altamente intuitivo, in grado di offrire ai propri clienti una vera e propria esperienza di viaggio personalizzata, e non solo un itinerario.
Gli agenti di viaggio e i fornitori che sono stati coinvolti nello sviluppo di questa innovativa soluzione sono stati un aiuto prezioso nell’implementare l’interfaccia utente che unisce lo stile e le funzioni di un sito web pensato per i consumatori finali, con strumenti e funzionalità pensate per supportare la produttività e l’efficienza degli agenti, anche quelli meno esperti di tecnologia GDS.
L’interfaccia user-friendly della nuova soluzione integra anche strumenti per l’ottimizzazione dei ricavi, con indicatori che avvisano i consulenti di viaggio ogni volta che si presentano opportunità per aumentare vendite e commissioni e, allo stesso tempo, offrire opzioni diversificate per far fronte alle preferenze dei viaggiatori.
Le informazioni più dettagliate sui prodotti, soprattutto per servizi ancillari e Branded Fares, semplificano l’esperienza di acquisto e riducono i tempi di formazione per i consulenti di viaggio alle prime armi.
I dati analitici supportano i processi decisionali e aggiungono valore all’esperienza di ricerca e prenotazione: ad esempio, se le date di viaggio del cliente sono flessibili, l’agente avrà a portata di mano il trend delle tariffe, la stagionalità e le preferenze dei viaggiatori, per costruire esperienze di viaggio non solo personalizzate ma anche altamente competitive.
Il nuovo Sabre Red Workspace permetterà di usufruire della stessa “esperienza utente” attraverso i diversi sistemi operativi e strumenti mobili, dal desktop alla versione mobile di Sabre Red Mobile – disponibile anche su tablet, per i consulenti di viaggio sempre in movimento – a Sabre Web Services, che supporta le più importanti agenzie di viaggi online a livello globale.
Per saperne di più o vedere in anteprima una dimostrazione del prodotto: TTG Incontri – Rimini, 13-15 Ottobre – Pad. A5, Stand 032
Visita il mini-sito dedicato: http://www.sabreredworkspace.com/it/
